Techniques Topo - Politique qualité

vous devez mettre à jour votre version de FlashPlayer. Merci de bien vouloir le télécharger ici. ENTREPRISE Chiffres clés Moyens techniques et humains Presse, partenariat Postulez Contactez-nous SAVOIR FAIRE Travaux topographiques Travaux fonciers Travaux spécifiques Ingénierie d'étude Scanner 3D - Lasergrammétrie Devis Références
	La politique qualité de Techniques Topo a été établie à partir des besoins et attentes de la clientèle habituelle. Au-delà de la conformité des études, des plans et des prestations de maîtrise d'oeuvre à la demande initiale et aux exigences contractuelles, nos clients souhaitent que nous leur apportions une qualité de service. Cohérente avec les attentes des clients et avec les ambitions de Techniques Topo, la politique qualité consiste en : Se développer en France dans le métier de géomètre expert, favorisant ainsi la pérennité de l'entreprise et l'évolution interne de tout salarié Respecter le client et assurer des liens durables avec lui, en étant réactif et disponible et en lui apportant conseil et information pour mener à bien son projet. Rendre des dossiers bien présentés, compréhensibles et facilement exploitables Respecter les délais convenus contractuellement Tendre vers la satisfaction de tout le personnel La politique qualité donne des objectifs à long terme et nous sert de guide dans notre développement. Pour s'assurer que la politique est réellement mise en oeuvre, des objectifs mesurables ont été définis. En 2006 ces objectifs portent sur : La livraison des dossiers sans faute ou défaut et dans les délais Le développement du chiffre d'affaires, en s'appuyant sur une bonne rentabilité et sur le maintien d'un équilibre entre clientèle publique, clientèle privée et particuliers. La fidélisation et la formation de tout le personnel"